Tarp vartotojų sparčiai populiarėjančiame Pricer.lt feisbuko puslapyje žmonės kelia nuotraukas ar vaizdo įrašus su savo neigiama patirtimi iš prekybos centrų. Sujudus pirkėjams, taisyti padėtį sukrunta ir prekybininkai, ir gamintojai.
Po atvejo – vidinis tyrimas
Štai vienas pirkėjų pasidalijo vaizdo įrašu apie „Krekenavos agrofirmos” virtą dešrą „Kai norisi mėsos”, deklaruotas dešros svoris buvo 340 gramų, o svarstyklės „Maxima” savitarnoje parodė 294 gramus.
Žmogus nepatingėjo atsinešti kitų tos pačios firmos dešrų, ir šių svoris taip pat neatitiko deklaruojamo.
„Krekenavos agrofirmos” paprašėme pakomentuoti situaciją. Įmonės Kokybės vadovė Ineta Simonavičienė išsakė apgailestavimą, kad vartotojas turėjo neigiamą patirtį dėl jų gaminamos produkcijos. „Visomis priemonėmis sieksime, kad tokie atvejai nesikartotų.
Dėl šio atvejo įmonė atliko vidinį tyrimą ir sustiprino kontrolės procesus visuose gamybos etapuose.
Vidinio tyrimo metu buvo nustatyta, kad produktų svorio nuokrypiai buvo tiek į neigiamą, tiek į teigiamą svorio pusę, todėl buvo atlikti korekciniai veiksmai, kad produktas atitiktų specifikaciją ir deklaruojamą svorį ant pakuotės.
Šiuo metu visi produktai pereina dvigubos svorio kontrolės sistemą ir yra tikrinami papildomai prieš realizuojant į rinką”, – aiškino I.Simonavičienė.
Lyginti netikslu?
Tame pačiame Pricer.lt feisbuko puslapyje jau patys Pricer.lt specialistai lygina kelias varškes (180 g): ekologišką „Auga” varškę (kaina 1,39 Eur), „Vilkyškių varškę” su visiems jau pažįstamu katinuku (kaina 1,09 Eur), kurios parduodamos „Maximoje”, ir „Pilos” varškę, kuri parduodama „Lidl” prekybos centre, šios varškės kaina – 71 euro centas.
