Lietuviai grynųjų pinigų neišsižada, o kupiūromis dažniau ar rečiau atsiskaitinėja beveik visi. Tačiau kartais dėl to kyla iššūkių prekybininkams – jiems kasoje pritrūksta pinigų grąžai. Taigi, ar pardavėjai turi teisę atsisakyti suteikti norimą paslaugą, jeigu pirkėjai neturi smulkesnių pinigų, o tik stambias kupiūras?
Naujienų portalo skaitytojas Darius pasakoja, kad viename iš didžiųjų prekybos tinklų jam teko susidurti su nekasdiene situacija.
„Dažniausiai už prekes susimoku grynaisiais pinigais. Taip dariau ir šįkart – įsigydamas buitines prekes padaviau 100 eurų kupiūrą. Tačiau kasininkei tai nelabai patiko, nes ji pasakė, kad dabar neturi grąžos“, – kalbėjo Darius.
Kaip pasakoja pašnekovas, už prekes tąkart atsiskaityti bankine kortele galimybės nebuvo. Todėl, pasak jo, kasininkei teko suktis iš padėties.
„Su savimi neturėjau telefono ar bankinės kortelės, todėl atsiskaityti galėjau tik grynaisiais pinigais. Galiausiai kasininkė paprašė, kad už prekes susimokėčiau kitoje kasoje.
Ši situacija parduotuvėje nesukėlė itin didelių nepatogumų. Tačiau ką tektų daryti, jei, pavyzdžiui, tektų važiuoti maršrutiniu autobusu, o vairuotojas grąžos neturėtų? Ar tokiu atveju man galėtų nesuteikti paslaugos, jei neturėtų grąžos?“ – klausė jis.
Atvirauja, kad panašių situacijų pasitaiko
Prekybos tinklo „Iki“ komunikacijos vadovė Gintarė Kitovė naujienų portalui tv3.lt komentavo, kad tokių atvejų, kai kasoje žmonės nori atsiskaityti itin stambiomis kupiūromis, yra pavieniai.
„Todėl kasininkai su šia problema tikrai dažnai nesusiduria. Jei nutinka taip, kad prireikia tam tikro nominalo banknotų ar monetų, turime taisykles, kaip elgtis kasininkui, kad padedamas administracijos darbuotojo galėtų papildyti kasą reikiamu kiekiu grynųjų pinigų“, – paaiškino G. Kitovė.
Pasak jos, parduotuvėse klientai turi galimybę atsiskaityti tiek grynaisiais pinigais, tiek kortele.
„Tiesa, atsiskaitymas kortele yra vis dažnesnis – paprastose kasose kortele atsiskaito apie pusė pirkėjų, o savitarnoje tokį atsiskaitymo būdą renkasi net du trečdaliai klientų“, – atkreipė dėmesį pašnekovė.
