Sunkiai vaikštančių Kauno pensininkų pora iš Šiaulių banko sulaukė grasinimo įšaldyti sąskaitas, jei šie neatvyks į padalinį. Esą to reikalauja pinigų plovimo prevencijos procedūros. Absurdas?
Privalo atvykti
Į „Kauno dieną“ kreipėsi senjorų šeima, kuriai nurodyta atvykti į Šiaulių banką ir patvirtinti tapatybę. Esą kitu atveju bankas neleis naudotis sąskaitomis, banko kortelėmis, o kartu ir gaunama pensija.
Senjorai nesinaudoja interneto banku, todėl vienintelis būdas patvirtinti tapatybę ir įrodyti bankui, kad nesi susijęs su pinigų plovimu, – apsilankyti banko padalinyje. Bėda ta, kad abu pensininkai sunkiai vaikšto, o iš Aleksoto tektų vykti į miesto centrą. Negana to, būtina iš anksto pranešti apie savo vizitą, užsiregistruoti, o tai kelia papildomų problemų.
„Bankas sugalvojo labai įdomų veiksmą – atpažinimo procedūrą. Tad tiek aš, tiek mano žmona turime atvykti į banką tam, kad jie mus kažkaip atpažintų. Man ir žmonai tuoj sukaks 80 metų, o mes skaudančiomis kojomis turime dėl kažko lakstyti į banką. Kai paprašiau paaiškinti, kas čia per reikalas, konsultantai vis kartojo, kad tokie įstatymai ir reikia patikrinti, ar aš neremiu teroristų. Na, žinote, mes pensijas gauname tik iš „Sodros“, o pinigus išleidžiama tik maistui ir mokesčiams, tačiau bankas vaizduoja, kad vykdo labai aktyvią veiklą ir būtinai turi patikrinti. Mums jau daug metų pinigai pervedami tik iš vieno šaltinio ir taip pat išleidžiami. Bankas visa tai mato, bet vis tiek kažko kimba. Kokius dar teroristus gali paremti iš kelių šimtų eurų pensijos“, – stebėjosi ponas Albinas.
Atvykti į banko padalinį kauniečiams sudėtinga, o Šiaulių banko konsultantai pasiūlė tik vieną išeitį – į namus kviestis notarą, kitam asmeniui suteikti įgaliojimą, kad jis atvyktų į banką ir atliktų privalomas asmens atpažinimo procedūras. Tačiau notaro paslaugos – mokamos.
„Kodėl turiu dar notarui mokėti, ieškoti žmonių, kas už mus galėtų į banką nuvažiuoti. Jei jau bankui reikia pažiūrėti į mane, tegul patys atvažiuoja. Dabar nori pensininkus varinėti“, – pasipiktinimo neslėpė senjoras.
Negalės naudotis pensija?
Kaip pasakojo kauniečiai, iš Šiaulių banko konsultantų raginimų atvykti į padalinį jie sulaukia ne pirmą kartą. Jei tapatybės nepatvirtins iki nustatyto laiko, gali būti blokuojamos sąskaitos.
„Bankas man kartoja, kad jei neatliksime tos atpažinimo procedūros, netvarkys mūsų sąskaitų. Ar tai reiškia, kad liksime be pensijų? Jie visiškai negerbia savo klientų, juk ten mūsų pinigai, o ne jų. Nori mus pavaikyti, pastumdyti.
